Challenge
クボタトラクターは、消費者向けウェブサイトを持っており、多数のアクセスがありましたが、モバイル環境に最適化されたサイトの必要性を感じていました。なぜなら分析の結果、モバイルデバイスを使用したクボタサイトのアクセス数が明確に増加しているということがわかったからです。モバイル向けサイトの欠如は、ブランディングに影響を与え、新規顧客獲得への影響が懸念されました。同社はCalanceに消費者向けサイトのモバイル版作成を依頼しました。
Our Solution
Calanceチームはプロジェクトの要件についてクボタと議論し、消費者向けサイトのモバイル版の設計とプロジェクト管理に関するクボタのビジョンを概説するための技術ロードマップを作成しました。そしてモバイルユーザ向けに重要な情報を提供するウェブサイト「m.Kubota.com」を立ち上げることが決定されました。Calanceはまた、コンテンツ管理システム(CMS)機能を用いて、クボタがサイトのコンテンツを管理できるようにしました。
Results
作成されたサイトは、どのモバイルデバイスでもアクセスできました。分析した結果、特にタブレットユーザーからのアクセスが16%増加したことが確認できました。モバイルサイトは、クボタのディーラー会議に合わせて立ち上げられました。モバイルサイトには圧倒的な反響があり、消費者、ディーラー、クボタ社内から好評価を得ています。