Challenges
Wyndham World(WYN)は、ホスピタリティ業界の世界最大手の1つです。トンガに新しいリゾートを建設する場合でも、アスペンのコンドミニアムを改装する場合でも、コスト管理はビジネスの鍵です。コストを管理し、税金を節約するために、Whyndhamは購買会社を自社で持っています。これはコストを節約できますが、プロジェクト管理のワークフローがより複雑になります。Wyndhamは、Oracle Primavera Contract ManagerとPeopleSoft Projectsを使用してプロジェクトコストを管理し、PeopleSoft Enterpriseを財務管理に、MaxwellをAR処理に、Sabrixを使用して税金を管理しています。さまざまなシステムを使用しているため、システム間の連携が課題となっていました。
Our Solution
Wyndhamには予算や支払いコスト、APとARの入出金、税金管理のための複雑なルールセットがあったため、まずは顧客の要望に耳を傾けることがCalanceにとって重要でした。CalanceはWyndhamの担当者とミーティングを繰り返し、各システムでプロジェクトがどのように管理されているか、また各システムの情報が他のシステムの情報とどのように連携しているかを理解しました。
次に、ワークフローを簡素化し、データ連携を自動化する方法を示す一連の仕様書を作成しました。Wyndhamから仕様の承認を得ると、Calanceは統合フレームワーク技術を活用して、ニーズを満たすシステムを迅速に構築しました。
社内でテストした後、Calanceはシステムをテスト環境にデリバリし、Wyndhamのさまざまな部署のメンバがシステムテストを行い、要件を満たしていることを確認しました。このシステムは2007年にリリースされ、それ以来安定稼働しています。
Results
WyndhamがCalanceを選んだのは、CalanceがOracle Primavera製品の専門知識を持ち、多様なソフトウェア・システムをつなぐ多数の統合プロジェクトを実施してきた実績があったからです。Calanceチームは常に一貫した成果を提供することに専念しており、統合フレームワークを継続的に改善しています。Calanceと協力することで、Wyndhamはビジネスワークフローの実装に集中し、技術的な詳細はCalanceに任せることができました。その結果、システムは予算内に予定通りリリースでき、2007年以来、安定稼働しています。
"Calanceと2時間話した後、私たちのシステムを完全に理解したと感じました。私たちの複雑な環境を短時間で理解したことに感銘を受けました。"
- Tambra Craven, Manager of Financial Integrations, Wyndham Vacation Ownership