クボタ様ディーラーサポートチーム向けモバイルアプリケーション

Challenges

クボタトラクターは、ディーラーサポートチームに最新のセールスインセンティブと金融商品データを提供するソリューションを必要としていました。これにはリアルタイム情報への安全なアクセスが必要でした。クボタは、インセンティブプログラムのリストに紙のマニュアルを使用していたため、次のような課題がありました。

• 紙のリストから目的の各インセンティブまたは金融商品を見つけるのに時間がかかる
• インセンティブと金融商品のリストを定期的の更新、配布するにはかなりのタイムラグがある
• リストの再発行と再配布にコストがかかるため、インセンティブと金融商品の更新を頻繁に行うことができなかった

Our Solution

Calanceは、リアルタイム情報への安全なアクセスを提供するモバイルアプリを作成しました。このモバイルアプリはiOSおよびAndroidデバイス用に最適化されており、ユーザはスマートフォンやタブレットを使用して大量のインセンティブプログラムからほしい情報を素早く入手するためのフィルタ機能を活用できました。モバイルアプリは、CalanceデータセンターでホストされているKubotaデータベースサーバーとのインターフェースを介して、現在のインセンティブおよび金融商品のデータを取得できます。このアプリは、インセンティブと金融商品のリストの紙マニュアルの必要性を排除し、上記の主要な課題を解決しました。

Results

その結果生まれたモバイルアプリはクボタに好評を博し、別部門への拡大や機能強化も計画されています。クボタが以前直面していた課題は、Calanceが実装したソリューションによって次のように解決されました。

• 「スマート」なデータドリブンのドロップダウンフィルターを使用することで、ディーラーサポートチームはインセンティブまたは金融商品の検索を簡単かつ迅速に実行できるようになりました。
• Calanceがインセンティブと金融商品のリストをオンラインで更新すると、モバイルアプリですぐに利用できるようになりました
• クボタの経営陣は、現在の市場動向や状況に基づいて新しいインセンティブや金融商品を考案でき、すぐにそれを市場に投入できるようになりました。